La Asociación
Provincial de Empresarios
de Talleres de Reparación
de Vehículos y Afines
de Albacete en su afán de mejorar
y asesorar a sus asociados, adquiere con ellos el compromiso
de garantizar una serie normas o principios básicos
para con los usuarios de los establecimientos asociados y la
sociedad en general.
El cumplimiento de estas normas por parte de los establecimientos
asociados a APTREVA aseguran
unos mínimos exigibles de calidad
y seguridad en el servicio que prestamos al cliente final
y que todos los asociados deberían de realizar un especial
esfuerzo en cumplir.
Los principios que deberían de asumir
todos los asociados como código
de buenas practicas profesionales son:
- El estricto cumplimiento de
la Normativa Legal.
- El buen comportamiento profesional.
- La calidad de los servicios prestados.
- El compromiso con la responsabilidad de la Seguridad Vial.
- El compromiso con la protección del medio ambiente.
- La capacidad técnica y empresarial.
- La lealtad en la competencia.
- La integridad profesional.
- La transparencia informativa al usuario.
- El cuidado de la atención al cliente.
Desde APTREVA
estamos seguros que poniendo especial cuidado en el seguimiento
de estas pautas de trabajo redundará en una mayor satisfacción
empresarial del sector y en un crecimiento significativo de
la calidad y riqueza del mismo.
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